Service après-vente | Acura Montréal Centre

UN SERVICE APRÈS-VENTE D’EXCEPTION

L’entretien et la réparation de votre véhicule Acura nous tiennent à cœur. Nos techniciens chevronnés prennent le temps de vous accueillir, de discuter de vos besoins et des réparations à effectuer. Comme ils connaissent à fond les produits Acura, ils vont droit au but. En cours de route, ils vous contactent pour vous indiquer l’état des travaux sur votre véhicule. À votre arrivée, ils font le tour du propriétaire, vous remettent la liste des réparations effectuées et les pièces nouvellement installées. Ils vous donnent des conseils d’entretien avant votre départ. La recette est toute simple chez Acura Montréal Centre pour un service après-vente d’exception.

NOUS AVONS À CŒUR VOTRE SATISFACTION !

Chez Acura Montréal Centre, nous avons pris plusieurs mesures importantes pour fournir un environnement propre et sain à nos clients et employés. Actuellement, nous portons une attention toute particulière à tous nos points de contact des clients. Plusieurs fois par jour, nous désinfectons la zone de paiement du client, l’appareil à cartes de crédit, les chaises de la salle d’attente, ainsi que les aires d’échanges des clients.

Pour éviter tout contact avec votre véhicule, notre équipe du service porte des gants tout au long du travail. Ils changent également de gants entre chaque véhicule, s’assurant ainsi que rien ne passe d’un véhicule à l’autre. Acura Montréal Centre utilise également un protège siège et volant jetable de même que des housses de changement de vitesses. Lorsque nous travaillons à l’intérieur de votre véhicule, notre personnel n’entre pas en contact avec les surfaces à contact élevé.

Après l’entretien et les réparations effectués, votre véhicule est désinfecté par notre équipe du service. De vos clés, votre volant à vos portes et miroirs, nous nous assurons que tout ce que vous toucherez soit désinfecté avant de recevoir votre véhicule.

Nos employés se lavent et se désinfectent constamment les mains, de même nous avons mis en place une politique de « ne pas serrer la main ». Nous apprécions notre clientèle et souhaitons que vous vous sentiez en sécurité chez votre concessionnaire.

Prenez rendez-vous avec l'équipe du service

Vous pouvez toujours vous attendre à des salutations chaleureuses et à un traitement personnalisé, sachez simplement que nous prenons des mesures en pensant à votre sécurité. Nous avons également mis en œuvre la distanciation sociale et proposons des services qui éliminent le plus possible les contacts interpersonnels. Vous pouvez laisser vos clés dans la boîte de dépôt la veille de votre rendez-vous ou le jour de votre rendez-vous. Une fois le travail complété, vous pouvez payer en ligne et récupérer vos clés à la réception.

Au-delà de ces mesures sanitaires, l’équipe de techniciens d’Acura Montréal Centre veille à ce que votre véhicule reçoive toute l’attention désirée. Nos équipements informatisés et la dextérité des experts Acura Montréal Centre vous assurent un travail impeccable et des réparations garanties avec des pièces d’origine. Une fiche détaillée des travaux effectués vous sera remise lors de votre départ. Acura Montréal Centre ne fait pas les choses comme les autres. Il s’assure que votre véhicule vous donne des moments de plaisir à souhait pendant longtemps… très longtemps.

UN SERVICE DE CARROSSERIE IRRÉPROCHABLE CHEZ ACURA MONTRÉAL CENTRE

REPARTEZ L’ESPRIT TRANQUILLE

Si vous avez été victime de malchance et que votre véhicule Acura présente des égratignures ou des renflements, nous pouvons vous aider chez Acura Montréal Centre. Nous vous proposons un grand choix de services de réparation de carrosserie à prix nettement abordable. Nos techniciens dédiés à ce service sont compétents et adorent leur travail.

Chez Acura Montréal Centre, notre service de carrosserie est offert par des experts qui se spécialisent en produits Acura avec des formations continues. Ils n’utilisent que des pièces d’origine Acura dans toutes leurs réparations, ainsi que des équipements à la fine pointe de la technologie qui assurent la qualité de leur travail.

Peu importe les dommages actuels sur votre carrosserie, vous pouvez faire confiance à l’équipe d’experts chez Acura Montréal Centre. Nos installations modernes permettent aux équipes de réaliser un travail hors pair. Votre véhicule Acura brillera à nouveau dès qu’il quittera notre centre de carrosserie.